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Problema com importação de modelos no tema EDUMA

Fala pessoal, blzinha?

Eu tô tentando fazer a importação de um modelo no tema Eduma, que faz parte do pacote learndash, porém a importação não conclui. 

Eu pensei que o problema talvez fosse por estar com o multisite do wordpress ativo, desativei e o problema continua. 

Retorna a mensagem Download Failed ao tentar instalar os plugins requeridos + a mensagem -> CODE: #008_DOWNLOAD_FAILED

Se vocês tiverem uma ideia de como resolver isso aqui, eu agradeço a ajuda

https://www.loom.com/share/989168d4d643460da8d4acf97940383b

Pelo que entendi, no importador do template tem mais uma checagem se o site tem key da envato pra baixar as paradinhas

Citação de Samuel Barbosa Costa da Silva em 05/12/2020, 14:02

Fala pessoal, blzinha?

Eu tô tentando fazer a importação de um modelo no tema Eduma, que faz parte do pacote learndash, porém a importação não conclui. 

Eu pensei que o problema talvez fosse por estar com o multisite do wordpress ativo, desativei e o problema continua. 

Retorna a mensagem Download Failed ao tentar instalar os plugins requeridos + a mensagem -> CODE: #008_DOWNLOAD_FAILED

Se vocês tiverem uma ideia de como resolver isso aqui, eu agradeço a ajuda

https://www.loom.com/share/989168d4d643460da8d4acf97940383b

Olá @samuka1gmail-com, segue o link tutorial de importação das Demos do Eduma, não tem nenhum mistério... basicamente seguir o fluxo padrão de importação.

Acredito que você fez algo diferente no caminho, confere ae: https://www.loom.com/share/68eda52671244dfe8d1c5d71308dfd46

Um abraço 
Guilherme Garcia

Fala Guilherme, então cara, eu pensei que talvez o problema fosse pq eu estava com o multisite ativado. Não funcionou. Como a instalação tá nova, eu apaguei tudo e fiz do zero novamente, também não funcionou. Eu tenho 2 erros:

  1. não instala o thim core, dá erro de conexão com o site do github.io, aí eu baixei o plugin e instalei por fora;
  2. na importação de qualquer modelo, ele completa a instalação do plugins requeridos, mais para no mesmo processo que mostrei la no loom.

 

Fala meu amigo, então será necessário abrir um ticket no suporte para avaliar seu problema, visto que no vídeo que enviei, você pode ver a instalação sendo feita sem problemas em um site teste.