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Dúvida sobre dados dos usuários x Lei LGPD

Bom dia. Estou com uma grande dúvida sobre a Lei de LGPD, a respeito dos  dados dos usuários. Meus sites não possui cadastro de usuários. No máximo, formulário de contato e de cadastro para eventos, cookies, estatísticas de acesso.

No intuito de me adaptar à nova realidade obrigatória de responsabilidade quanto a coleta, posse e uso dos dados dos usuários, acabei pesquisando um "bom texto" de Política de Privacidade, Uso de Dados e Política de Cookies. O problema é que temos que dar conta de fornecer a cada usuário individualmente, quando solicitado, quais dados possuo dele. O usuário tem o direito de manifestar o desejo que quiser com relação aos seus próprios dados (limitar o uso, eliminar, alterar, corrigir...). 

O problema é que eu não tenho acesso a esses dados! Onde eles estão? Não faço a menor ideia. Já vasculhei o JetPack, Yoast SEO, WP Statistics... enfim, não vejo listagem de dados coletados em lugar algum. Se não tenho, como vou posso mostrar aos usuários seus dados em caso de solicitação? O que devo fazer?

Porque duvido muito que APENAS colocar um box ou barrinha no site para o usuário consentir com a política de LGPD não deve ser suficiente. Temos que dar conta de apresentar quais dados coletamos dele. E como fazer isso?

Obrigado a quem me ajudar.

Citação de Luciano Souza da Silva em 09/08/2021, 11:27

Bom dia. Estou com uma grande dúvida sobre a Lei de LGPD, a respeito dos  dados dos usuários. Meus sites não possui cadastro de usuários. No máximo, formulário de contato e de cadastro para eventos, cookies, estatísticas de acesso.

No intuito de me adaptar à nova realidade obrigatória de responsabilidade quanto a coleta, posse e uso dos dados dos usuários, acabei pesquisando um "bom texto" de Política de Privacidade, Uso de Dados e Política de Cookies. O problema é que temos que dar conta de fornecer a cada usuário individualmente, quando solicitado, quais dados possuo dele. O usuário tem o direito de manifestar o desejo que quiser com relação aos seus próprios dados (limitar o uso, eliminar, alterar, corrigir...). 

O problema é que eu não tenho acesso a esses dados! Onde eles estão? Não faço a menor ideia. Já vasculhei o JetPack, Yoast SEO, WP Statistics... enfim, não vejo listagem de dados coletados em lugar algum. Se não tenho, como vou posso mostrar aos usuários seus dados em caso de solicitação? O que devo fazer?

Porque duvido muito que APENAS colocar um box ou barrinha no site para o usuário consentir com a política de LGPD não deve ser suficiente. Temos que dar conta de apresentar quais dados coletamos dele. E como fazer isso?

Obrigado a quem me ajudar.

Fala ae Luciano Souza da Silva, tudo bem ?

No caso você precisa compartilhar os dados que você coletou dele, se for um form simples de cadastro, você pega no máximo o nome e o e-mail.

Se estiver utilizando um pixel de rastreamento no site, basta informar nas políticas de privacidade quais cookies você está pegando, exemplo: ip, endereço etc ... isso você tem que saber baseado nas correspondências que você está utilizando.

Abraços
MOD-ZarK

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“Mais uma vez na guerra. Na última boa batalha que jamais conhecerei.
 Viver e morrer neste dia, Viver e morrer neste dia...”