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Popup Não carrega

Foi criado um popup utilizando o elementor e colocado o link através de um botão flutuante no footer das paginas, porém o popup não carrega quando o botão é acionado na homepage, em qualquer outra pagina o formulário carrega normalmente. 

 

Segue o link do vídeo exemplificando.

https://www.loom.com/share/2353ffc050a446dc95438e0f7644d4d0

 

Se nas outras página está carregando, deve ser problema nas suas configurações, remove o popup e faça outro, copia o da outra página e cola nesse principal com problema.

Citação de Marco Aurelio Bitencourt em 05/07/2021, 10:34

Foi criado um popup utilizando o elementor e colocado o link através de um botão flutuante no footer das paginas, porém o popup não carrega quando o botão é acionado na homepage, em qualquer outra pagina o formulário carrega normalmente. 

 

Segue o link do vídeo exemplificando.

https://www.loom.com/share/2353ffc050a446dc95438e0f7644d4d0

 

Fala Marco Aurelio Bitencourt, blz ?

Nas configurações do pop up tem os gatilhos para ativar o popup, você selecionou para ele aparecer na página principal ?

gatilhos

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“Mais uma vez na guerra. Na última boa batalha que jamais conhecerei.
 Viver e morrer neste dia, Viver e morrer neste dia...”
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giovane_daniel
Citação de giovane_daniel em 06/07/2021, 08:15

Se nas outras página está carregando, deve ser problema nas suas configurações, remove o popup e faça outro, copia o da outra página e cola nesse principal com problema.

Obrigado @giovane_daniel pelo retorno. O popup foi criado no footer das páginas e com isso o rodapé está aparecendo em todas as páginas, porém somente o popup não funciona.

Inclusive fiz o teste sugerido, excluindo o popup e criando um novo e mesmo assim não obtive sucesso.

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Usuário deletado
Citação de MOD - ZarK em 06/07/2021, 10:46
Citação de Marco Aurelio Bitencourt em 05/07/2021, 10:34

Foi criado um popup utilizando o elementor e colocado o link através de um botão flutuante no footer das paginas, porém o popup não carrega quando o botão é acionado na homepage, em qualquer outra pagina o formulário carrega normalmente. 

 

Segue o link do vídeo exemplificando.

https://www.loom.com/share/2353ffc050a446dc95438e0f7644d4d0

 

Fala Marco Aurelio Bitencourt, blz ?

Nas configurações do pop up tem os gatilhos para ativar o popup, você selecionou para ele aparecer na página principal ?

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Obrigado @MOD-ZARK, já estava configurado para o site inteiro.

Mas mesmo assim não estava conseguindo acessá-lo da homepage, mas fiz uma alteração no layout agora ao invés de botão estou usando uma imagem e após definir a imagem. Eu reconfigurei a condição excluindo o site inteiro e configurando novamente e agora acabei de realizar o teste e está funcionando.

Muito obrigado a todos pela ajuda. 

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